如何查询铁路e卡通短信通知费用支付记录？

随着我国铁路事业的快速发展，铁路e卡通作为一种便捷的乘车方式，受到了广大旅客的喜爱。然而，在使用铁路e卡通的过程中，一些旅客可能会遇到查询短信通知费用支付记录的问题。本文将为您详细介绍如何查询铁路e卡通短信通知费用支付记录。

一、了解铁路e卡通短信通知费用支付记录

铁路e卡通短信通知费用支付记录是指用户在使用铁路e卡通过程中，所产生短信通知费用及其支付情况的记录。这些记录包括短信通知费用金额、支付时间、支付方式等信息。

二、查询铁路e卡通短信通知费用支付记录的方法

旅客可以通过拨打铁路客服电话12306，按照语音提示进行操作，查询铁路e卡通短信通知费用支付记录。具体操作步骤如下：

（1）拨打12306客服电话。

（2）根据语音提示，选择“1”人工服务。

（3）根据语音提示，选择“1”业务咨询。

（4）根据语音提示，选择“1”铁路e卡通业务。

（5）根据语音提示，输入您的铁路e卡通卡号。

（6）根据语音提示，选择查询短信通知费用支付记录。

（7）客服人员将为您查询并告知相关信息。

旅客可以登录12306官方网站，通过以下步骤查询铁路e卡通短信通知费用支付记录：

（1）打开12306官方网站。

（2）点击“会员登录”，输入您的用户名和密码登录。

（3）登录后，点击“我的12306”。

（4）在“我的12306”页面，找到“铁路e卡通”选项。

（5）点击“铁路e卡通”，进入e卡通管理页面。

（6）在e卡通管理页面，找到“短信通知费用支付记录”选项。

（7）点击该选项，即可查看您的短信通知费用支付记录。

旅客可以通过下载并安装12306手机APP，按照以下步骤查询铁路e卡通短信通知费用支付记录：

（1）打开12306手机APP。

（2）登录您的账号。

（3）在首页找到“我的12306”选项。

（4）点击“我的12306”，进入个人中心页面。

（5）在个人中心页面，找到“铁路e卡通”选项。

（6）点击“铁路e卡通”，进入e卡通管理页面。

（7）在e卡通管理页面，找到“短信通知费用支付记录”选项。

（8）点击该选项，即可查看您的短信通知费用支付记录。

三、注意事项

总之，查询铁路e卡通短信通知费用支付记录的方法有多种，旅客可以根据自己的实际情况选择合适的方式进行查询。希望本文能对您有所帮助。