公司团建旅游定制服务流程是怎样的？
公司团建旅游定制服务流程通常包括以下几个步骤：
一、前期咨询与需求了解
联系客服：客户通过电话、在线咨询、留言等方式联系团建旅游服务提供商，表达团建旅游的需求。
咨询客服：客服人员根据客户的需求，详细询问团建活动的规模、时间、地点、预算、活动主题、参与人员等基本信息。
需求了解：客服人员将客户的需求整理成一份详细的团建旅游需求表，以便后续策划。
二、策划与报价
策划方案：根据客户的需求，策划团队结合行业经验、市场行情等因素，为客户量身定制团建旅游方案。
方案报价：策划团队将方案及报价发送给客户，报价包括交通、住宿、餐饮、门票、导游、活动道具等费用。
三、方案确认与合同签订
方案确认：客户对策划方案及报价进行确认，如有需要可提出修改意见。
合同签订：双方达成一致后，签订团建旅游合同，明确双方的权利和义务。
四、行程安排与物料准备
行程安排：根据合同约定，策划团队为客户安排行程，包括交通、住宿、餐饮、景点游览、活动时间等。
物料准备：根据活动需求，准备活动道具、音响设备、纪念品等。
五、活动实施与现场协调
活动实施：在活动当天，导游带领客户按照行程安排进行游览和活动。
现场协调：活动过程中，策划团队负责现场协调，确保活动顺利进行。
六、活动反馈与售后服务
活动反馈：活动结束后，客户填写活动反馈表，对活动进行评价。
售后服务：根据客户反馈，策划团队对活动进行总结，对不足之处进行改进，以提高服务质量。
具体流程如下：
- 前期咨询与需求了解
（1）客户联系客服，表达团建旅游需求。
（2）客服人员询问团建活动规模、时间、地点、预算、活动主题、参与人员等基本信息。
（3）客服人员整理需求，形成需求表。
- 策划与报价
（1）策划团队根据需求，结合行业经验、市场行情等因素，为客户量身定制团建旅游方案。
（2）策划团队将方案及报价发送给客户。
- 方案确认与合同签订
（1）客户确认方案及报价。
（2）双方签订团建旅游合同。
- 行程安排与物料准备
（1）策划团队为客户安排行程，包括交通、住宿、餐饮、景点游览、活动时间等。
（2）策划团队准备活动道具、音响设备、纪念品等。
- 活动实施与现场协调
（1）导游带领客户按照行程安排进行游览和活动。
（2）策划团队负责现场协调，确保活动顺利进行。
- 活动反馈与售后服务
（1）客户填写活动反馈表，对活动进行评价。
（2）策划团队对活动进行总结，对不足之处进行改进。
通过以上流程，公司团建旅游定制服务能够为客户提供专业、贴心的服务，帮助客户实现团建目标，提高团队凝聚力。
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