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揭阳人力资源服务公司如何提供招聘效果跟踪与反馈方案？

随着社会经济的发展，人力资源服务行业在我国得到了快速的发展。招聘作为企业人力资源服务的重要组成部分，其效果直接关系到企业的生存和发展。揭阳人力资源服务公司作为一家专业的人力资源服务提供商，如何提供招聘效果跟踪与反馈方案，是企业关注的焦点。本文将从以下几个方面展开论述。

一、明确招聘效果跟踪与反馈的目的

招聘效果跟踪与反馈的目的主要有以下几点：

了解招聘活动的整体效果，为后续招聘提供数据支持；
发现招聘过程中的问题，为优化招聘流程提供依据；
提高招聘效率，降低招聘成本；
增强企业与应聘者的沟通，提升企业形象。

二、制定招聘效果跟踪与反馈方案

确定跟踪与反馈的对象

招聘效果跟踪与反馈的对象主要包括：

（1）企业内部：人力资源部门、招聘负责人、参与招聘的员工；
（2）外部：应聘者、合作伙伴、竞争对手等。

设计跟踪与反馈的内容

（1）招聘渠道效果跟踪：分析各招聘渠道的招聘效果，如网站、招聘会、猎头等，为优化招聘渠道提供依据；
（2）招聘流程跟踪：关注招聘流程的各个环节，如简历筛选、面试、背景调查等，找出存在的问题并改进；
（3）招聘成本跟踪：统计招聘过程中产生的各项成本，如招聘广告费、面试场地费等，为控制招聘成本提供参考；
（4）招聘周期跟踪：记录招聘活动的开始和结束时间，分析招聘周期，为缩短招聘周期提供依据；
（5）应聘者满意度调查：了解应聘者对招聘过程的满意度，为改进招聘流程提供依据。

选择合适的跟踪与反馈方法

（1）数据统计：通过收集招聘过程中的各项数据，如简历数量、面试人数、录用人数等，进行分析和总结；
（2）问卷调查：设计针对不同对象的问卷调查，了解他们的需求和反馈；
（3）访谈：与招聘相关人员、应聘者等进行面对面交流，了解他们的意见和建议；
（4）案例分析：选取具有代表性的招聘案例进行分析，总结成功经验和不足之处。

建立跟踪与反馈机制

（1）定期召开招聘效果分析会议，对招聘效果进行总结和反馈；
（2）建立招聘效果跟踪与反馈报告制度，将跟踪与反馈结果形成书面报告，提交给企业领导；
（3）设立招聘效果改进计划，针对存在的问题制定改进措施，并跟踪改进效果。

三、实施招聘效果跟踪与反馈方案

培训招聘相关人员，提高他们的招聘效果跟踪与反馈意识；
制定详细的招聘效果跟踪与反馈计划，明确各阶段的目标和任务；
落实跟踪与反馈措施，确保招聘效果跟踪与反馈工作的顺利进行；
定期对招聘效果跟踪与反馈工作进行总结和评估，持续优化方案。

总之，揭阳人力资源服务公司应充分认识到招聘效果跟踪与反馈的重要性，制定合理的方案，实施有效的跟踪与反馈措施，以提高招聘效果，降低招聘成本，为企业发展提供有力的人力资源保障。